صرف نظر و مشاهده محتوا
پشتیبانی آذریاپ

به کمک نیاز داری؟ همین‌جا شروع کن

از دستیار هوشمند بپرس، مستقیم با واحد فنی صحبت کن یا برای مشکل جدی‌تر تیکت ثبت کن.

به کمک نیاز دارید؟

ارتباط با واحد فنی

هفت کارشناس متخصص، هرکدام روی یک خط تولید — تنور، سه‌کاره، ربات، بربری و سنگک. مستقیم با فردی که تخصصش را دارد صحبت کن.

مشاهده‌ی تیم فنی

ارسال تیکت به سامانه پشتیبانی

برای مشکلاتی که نیاز به بررسی دقیق‌تر دارند، تیکت ثبت کن — پیگیری منظم، سابقه‌ی کامل و پاسخ مستند از تیم پشتیبانی آذریاپ.

ثبت تیکت پشتیبانی

سوالات متداول

پاسخ سوالات پرتکرار

در صورت بروز هرگونه مشکل برای دستگاه‌ها، با کارشناسان فنی ما در شرکت یا نمایندگی مربوطه در ارتباط باشید. برای دریافت اطلاعات تماس هر یک از کارشناسان، می‌توانید از منوی اصلی سایت به بخش «ارتباط با واحد فنی» مراجعه کنید.

کلیه دستگاه‌های آذریاپ دارای گارانتی سه‌ماهه هستند (قطعات مصرفی). قطعات برقی یک سال (شامل اینورتر، موتور، قطعات برقی ربات) و گیربکس شش ماه گارانتی دارند.

نصب و راه‌اندازی کلیه دستگاه‌های شرکت آذریاپ توسط تکنسین‌های فنی و مجرب زیر نظر شرکت و نمایندگان هر استان صورت می‌گیرد. نصب، راه‌اندازی اولیه و آموزش کلیه‌ی دستگاه‌ها بر عهده‌ی شرکت و نمایندگان است.

با مراجعه به قسمت «نمایندگان» می‌توانید آدرس و اطلاعات نمایندگیِ منطقه‌ی موردنظرتان را دریافت کنید، یا با شماره‌تلفن‌های ۰۴۱-۴۳۴۴۷۰۰۱ الی ۵ و ۰۹۱۴۱۳۰۸۹۸۲ در ارتباط باشید.

قیمت‌های اعلام‌شده تحویل درب کارخانه است. همکاران ما کرایه‌ی حمل را از باربری استعلام و به مشتری اعلام می‌کنند و پس از تأیید هزینه توسط مشتری، دستگاه ارسال می‌شود. مشتری می‌تواند با هماهنگی نمایندگی، حمل بار را خودش نیز انجام دهد.

فروش در داخل کشور به‌صورت نقد و اقساط، و فروش به خارج از کشور به‌صورت نقد انجام می‌شود. برای اطلاعات بیشتر با کارشناسان فروش در ارتباط باشید.

آذریاپ با دفاتر نمایندگی فروش در آذربایجان، ارمنستان، ترکیه، عراق و روسیه صادرات می‌کند. با کسب استاندارد اروپا (CE)، ارسال و ترخیص محصولات به کشورهای اروپایی نیز میسر است. ایرانیان مقیم آمریکای شمالی، استرالیا، روسیه و آمریکای لاتین نیز از مشتریان این محصولات هستند.

کلیه قیمت‌های اعلامی تحویل درب کارخانه است و هزینه‌ی حمل و صادرات از درب کارخانه بر عهده‌ی مشتری است. مشتری می‌تواند خودش این کار را انجام دهد یا کارشناسان ما، بنا به درخواست، از شرکت‌های معتبر باربری استعلام بگیرند و پس از تأیید مشتری، کار ادامه یابد.

شرکت آذریاپ تولیدکننده‌ی دستگاه‌های تمام‌اتوماتیک و مدرن نانوایی از جمله نان لواش، تافتون، بربری و سنگک است.

مهم‌ترین مزیت دستگاه‌های آذریاپ، نوآوری و به‌صرفه بودن آن‌هاست؛ با تحقیق و توسعه‌ی سیستماتیک، هزینه‌ی نانوایان کاهش و ضایعات نان به حداقل می‌رسد. مزیت بعدی، کیفیت و ماندگاری محصولات در طول سال‌های استفاده است. آذریاپ همچنین با شبکه‌ی گسترده‌ی نمایندگی و دفاتر فروش در سراسر کشور، خدمات‌رسانی و تأمین قطعات گسترده‌ای دارد؛ در کنار این موارد، زیبایی و اشغال فضای کمتر نیز از دیگر مزیت‌های این دستگاه‌هاست.