الإنترنت أداة رائعة قادرة على تغيير أسلوب حياة الناس، ونرى أثرها بالفعل في جوانب عديدة. ببضع نقرات يمكنك متابعة الأخبار وأحداث العالم وشراء السلع والخدمات والتواصل مع أشخاص حول العالم. ومع إتاحة هذه الموارد، من المهم الحفاظ على سرية معلومات العملاء الشخصية والتجارية. نولي السرية أهمية توازي اهتمامك بها، ونؤمن بأن عملك يخصك وحدك ولا ينبغي إتاحة معلوماته لأي شخص أو مجموعة أخرى. لذلك ستظل جميع المعلومات التي تقدمها محفوظة لدينا بالكامل. ولحمايتها، نتبع مبادئ وقواعد خاصة تتوافق مع الممارسات العالمية لحماية بيانات العملاء وسريتها.

 لن نتيح عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو معلوماتك الأخرى لأي شخص آخر بأي ثمن.
  سنستخدم أساليب أمنية حديثة ومتقدمة بالكامل لحماية معلوماتك من المستخدمين غير المصرح لهم.

نستخدم معلوماتك الشخصية أساساً لأربعة أغراض رئيسية:

  تسهيل استخدام الموقع وعدم الحاجة إلى إدخال المعلومات أكثر من مرة
  مساعدتك على العثور على البرامج أو الخدمات أو المعلومات بسرعة أكبر
  احتواء الموقع على محتوى أكثر توافقاً مع احتياجاتك
  إبلاغك بإصدارات المنتجات الجديدة والعروض الخاصة والمعلومات المحدثة والخدمات الجديدة الأخرى

يمكنك استخدام معظم أجزاء الموقع دون تقديم معلومات شخصية أو تسجيلها، لكن الأقسام التي تتطلب التسجيل لا تُتاح إلا بعد ذلك. وبالاشتراك في خدمات مثل النشرات البريدية، يمكنك اختيار المعلومات التي ترغب في تلقيها. وإذا لم ترغب في تلقي معلومات المنتجات أو البرامج أو الفعاليات أو الخدمات والعروض والأخبار عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف، يمكنك اختيار رفض الرسائل التسويقية.

لضمان دقة معلوماتك الشخصية وإمكانية تعديلها وتحديثها في أي وقت، يمكنك الوصول إلى معلوماتك المسجلة عبر مساحتك الشخصية متى شئت. وبذلك يمكنك:

  مراجعة المعلومات الشخصية التي قدمتها سابقاً وتعديلها.
  تغيير تفضيلك بشأن تلقي المعلومات.
  الاشتراك في النشرات الإلكترونية المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
  سجّل حساباً. بعد التسجيل، لن تحتاج إلى إدخال المعلومات مراراً؛ وستكون المعلومات اللازمة مرتبطة بحسابك أينما انتقلت في الموقع.

اعتمدنا أساليب أمنية قوية لحماية معلوماتك الشخصية ولطمأنتك بأن اختياراتك بشأن استخدامات الموقع محترمة. نطبق تدابير صارمة ضد فقدان البيانات أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو كشفها دون تصريح أو تغييرها أو إتلافها. نضمن بالكامل سلامة أنشطة تجارتك الإلكترونية على هذا الموقع وأمنها. عند الشراء عبر الإنترنت، يحوّلك موقعنا إلى موقع البنك المتعاقد حيث تتم عملية الدفع. تستخدم جميع البنوك المتعاقدة برمجيات خادم آمن (SSL) تشفّر المعلومات الشخصية قبل إرسالها عبر الإنترنت وتحميها من الوصول غير المصرح. وتُعد SSL من أكثر تقنيات التشفير المتاحة موثوقية. ولك أيضاً دور مهم في حماية معلوماتك. ما دام اسم المستخدم وكلمة المرور لم يُكشفا، لا يستطيع أحد الوصول إلى معلوماتك أو تعديلها. لذا احرص بشدة على حمايتهما ولا تشاركهما مع الآخرين.

إذا اعتقدت أننا لا نلتزم بهذه المبادئ، فأبلغنا بالبريد الإلكتروني. سنتخذ سريعاً الإجراءات المناسبة لتحديد المشكلة وحلها. احرص على أن تكتب في موضوع الرسالة عبارة «الخصوصية» في موضوع الرسالة.

إذا اعتقدت أننا لا نلتزم بهذه المبادئ، فأبلغنا بالبريد الإلكتروني. سنتخذ سريعاً الإجراءات المناسبة لتحديد المشكلة وحلها. احرص على كتابة «الخصوصية» في موضوع الرسالة.

عند شراء منتج جديد وتركيبه، قد نطلب تسجيل الشراء إلكترونياً. ندمج بعدها بيانات التسجيل مع المعلومات التي قدمتها سابقاً، ونسميها ملفك الشخصي. وإذا لم تسجل من قبل، ننشئ ملفاً من بيانات تسجيل المنتج. ولمراجعة معلوماتك أو تحديثها، انتقل إلى مساحتك الشخصية وانقر على زر «تحديث الملف الشخصي» انقر لتعديل أي معلومات شخصية في ملفك. يجب أولاً تسجيل اسم مستخدم، مما يساعد على ضمان أن الوصول إلى معلوماتك متاح لك وحدك.

عند الانضمام إلينا، تشارك بيانات اتصالك، ومنها اسمك وبريدك الإلكتروني. نستخدمها لإرسال معلومات عن الإصدارات الجديدة لطلباتك واستبيانات الرضا وإشعارات الخدمات الجديدة. وقد نستعين بشركات لتقديم خدمات محدودة نيابة عنا، تشمل تعبئة المشتريات وشحنها وتسليمها والإجابة عن أسئلة المنتجات والخدمات وإرسال السلع بالبريد وإدارة أنشطة التجارة الإلكترونية ودعمها. ولا نتيح لها في هذه الحالات إلا المعلومات اللازمة للخدمة، ويحظر عليها استخدامها لأي غرض آخر.

لن نكشف المعلومات الشخصية دون إشعار إلا إذا ألزمنا القانون أو اعتقدنا أنه ضروري من أجل:

أ: الامتثال للقانون أو اللوائح القانونية للموقع
ب: حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا وحقوق مجموعة مواقعنا أو ممتلكاتها والدفاع عنها
ج: اتخاذ إجراء طارئ لحماية سلامة مستخدمي الموقع الشخصية أو السلامة العامة

آخر تحديث: 25 فروردين 1402 هجري شمسي